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推动社会综合治理联动机制建设,是加强和创新社会治理的重要举措。10月15日,吴江召开媒体通气会,相关负责人对其社会综合治理联动机制建设情况做了详细介绍。

2015年,吴江启动城市综合治理联动机制建设,2016年7月成立正科级建制的城市综合治理联动指挥中心,把原24条非警务功能的政府服务号码,整合成一个号码“12345”,用这个“总入口”对接百姓咨询、投诉、建议等诉求,然后把问题分拣派发给相关部门,并督办解决。

为理清部门权责关系、提高联动处置效率,梳理出6大类119小类的城市综合治理部件问题、18大类186小类的事件问题,把城市综合治理的职能范围、响应速度、办结时限及结案标准等逐一明确,构建“三级架构、二级监督、二级指挥”的联动工作模式。城市综合治理联动机制运行以来,全区已受理各类工单150万余件(日均3326件),办结率达99%以上。

据了解,吴江的联动机制建设在苏州大市起步较早,基础较好。去年12月,苏州在吴江区召开现场调研会,确定吴江作为全市试点单位之一。苏州李亚平市长要求吴江先行先试,在社会治理方面创出特色。

今年5月,吴江召开全区动员大会,深入推进社会综合治理联动机制建设,确定了“两纵四横一平台”的总体框架(“两纵”为联动指挥中心四级架构和区、镇综合执法两级构架,“四横”为区、镇、村(社区)、基层网格四级综合治理网格,“一平台”指区社会综合治理网格化联动指挥平台),明确区综治办、联动指挥中心、城管局为主要职能部门,开发区、太湖新城和震泽镇为试点单位,积极探索网格划分、力量整合、平台升级、综合执法改革等工作。7月份完成试点和准备工作,在全区全面推开。9月底初步建成,并被列为省创新网格化社会治理机制试点地区之一。

相关负责人介绍,吴江通过设立联动指挥、综合执法“两纵”体系,划分区、镇、村、基层网格四级网格,开发社会综合治理网格化联动指挥平台,整合1100多人的巡查队伍、2200多人的网格工作人员和4300多人的网格共治力量,把行政处罚权下沉到乡镇,建立“巡办分离”工作制度,构建了“两纵四横一平台”联动机制总体框架。

同时,以全区899个基层网格为依托,以联动指挥平台为中枢,以综合执法力量为保障,建立了一张网格管治理、一个号码管服务、一支队伍管执法、一个平台管流程、一套机制管运行、一个办法管考核的“六个一”工作机制,建成了一个网格治理、联动处置、综合执法高度融合的社会综合治理联动工作体系。

“把吴江打造成社会治理共建共享、共治善治的标杆,是吴江全区上下共同的期盼和目标。我们相信,社会综合治理联动机制以其联动共治的高效性、开放融合的包容性,必将引领吴江人民实现共治善治的美好愿景,为乐居吴江营造和谐稳定的社会环境。”